Joko sinä hyödynnät tunneälyä neuvotteluissa?
Joko sinä hyödynnät tunneälyä neuvotteluissa?
Olen opiskellut kohta kahdeksan kuukauden ajan positiivista psykologiaa. Lopputyöni käsittelee tunneälyn kehittämiseen liittyviä interventioita eli positiivisen psykologian harjoitteita. Lopputyötäni varten kokosin 9 hengen ryhmän, joka opiskeli aluksi Emotional Intelligence 2.0 -kirjan. Sen jälkeen osallistujat tekivät kirjaan liittyvän testin, jonka perusteella he saivat suosituksen siitä, millaisilla harjoitteilla tunneälyä voisi kasvattaa. Ryhmä teki harjoituksia kuuden viikon ajan ja arvioi sen jälkeen harjoittelusta saatuja hyötyjä.
Paljon myönteisiä muutoksia
Harjoitteet vaikuttivat selkeästi, ja tulokset olivat myönteisiä. Osallistujat saivat esimerkiksi työkaluja erilaisten tunteiden tunnistamiseen ja käsittelyyn. Keskittyminen yhteen asiaan vapautti multitaskaamisen ikeestä ja rauhoitti monen oloa. Joku oli oppinut hengittämään ja toinen taas tarkkailemaan oman kehonkielensä vaikutuksia. Lisäksi testiryhmäläisten lähipiiri oli havainnut harjoittelun myönteiset vaikutukset, mikä oli tuonut myös läheisten oloon rauhallisuutta. Tunneälyä on siis mahdollista harjoitella ja saada aikaan positiivisia muutoksia.
Jokainen voi harjoitella tunneälykkyyttä pohtimalla esimerkiksi sitä, millaisia tunteita on tänään kokenut, mitkä asiat ovat yksittäisen tunteen synnyttäneet, ja mitä fyysisiä reaktioita tunteet ovat aiheuttaneet. Pelkästään näiden asioiden pohtiminen riittää. Suosittelen lämpimästi kokeilemaan.
Uskon vakaasti, että tunneälytaitoja pystytään hyödyntämään myös neuvottelupöydissä. Uskon myös siihen, että positiivinen lähestymistapa asioihin tuo hyviä tuloksia.
Positiivista kesän odotusta kaikille!
Kirjoittaja on palvelusektorin johtaja, joka uskoo positiivisuuden voimaan työelämässä.