Hoppa till huvudinnehållet

Avbrott i Pros tjänster 25–27 augusti – vi uppdaterar våra system

Valkoiset langattomat kuulokkeet pöydällä, taustalla lämmin valo.
Valkoiset langattomat kuulokkeet pöydällä, taustalla lämmin valo.
Även systemen behöver underhållas då och då. Vi kommer att uppdatera både Pros och Pros arbetslöshetskassas system den 25–27 augusti, så att de även i fortsättningen kan fungera så smidigt som möjligt för dig.

Pros tjänster är tillfälligt ur bruk på grund av systemuppdateringar och personalutbildning. Avbrottet påverkar både de elektroniska tjänsterna och telefonservicen.

De elektroniska tjänsterna är inte tillgängliga

Pros e-tjänster och Proplus är ur bruk från tisdagen den 25 augusti kl. 13.30 till torsdagen den 27 augusti kl. 16 på grund av underhålls- och uppdateringsarbete i systemen.

Underhållsavbrottet medför även förseningar i handläggningen av medlemsansökningar. Ansökningar som inkommer under avbrottet kommer att behandlas när avbrottet är över. Du kan alltså vänta utan oro – välkommen redan nu som medlem i vårt kraftlag!

Telefontjänsterna är stängda

Pros personal genomgår utbildning under avbrottet. Telefontjänsterna för karriärrådgivning, medlemsservice och arbetsgivarinkassering stängs tisdagen den 25 augusti kl. 13.30. Telefontjänsterna fungerar som vanligt igen fredagen den 28 augusti.

Vi ber om ursäkt för de eventuella olägenheter som avbrottet kan medföra.