Levi Hotel Spa on jälleen palkittu Suomen parhaana hotellin kylpylänä kansainvälisessä World Spa Awards -kilpailussa. Sama kylpylä nappasi voiton myös vuosina 2021 ja 2023.
– Aivan ihanaa että asiakkaat näkevät sen vaivan, että haluavat käyttää aikaansa meidän äänestämiseen. Kyllä tämä on tsemppaavaa koko henkilökunnalle, Levi Hotel Span markkinointijohtaja Tarja Syrjänen kertoo.
Voittajista äänestävät niin alan ammattilaiset, median edustajat kuin yleisö. Maailman parhaaksi hotellin kylpyläksi äänestyksessä valittiin sveitsiläinen Bürgenstock Hotel & Alpine Spa.
Vuonna 1986 Leville avattu kylpylä oli aikoinaan Lapin ensimmäinen. Syrjäsen mukaan kylpylään tehtiin mittava laajennus yli kymmenen vuotta sitten, ja sen kunnosta pidetään hyvää huolta jokavuotisilla korjaustöillä ja investoinneilla.
– Hyvä kylpylä on monipuolinen. Meillä on erilaisia altaita, joiden välillä voi liikkua. On kuumavesi- ja kylmävesialtaita, vesihierontalaitteita ja erilaisia saunoja, kuten viime kesänä remontoitu yrttihöyrysauna. Lisäksi on ulkoaltaita, joissa voi talvellakin istua ja parhaimmassa tapauksessa ihailla revontulia.
Asiakkaita laidasta laitaan
Levi Hotel Spassa vierailee vuosittain noin 110 000 ihmistä. Mukaan mahtuu niin aikuisia kuin lapsia, sekä suomalaisia että ulkomaalaisia. Kylpylälomalle saavutaan esimerkiksi Pohjois-Norjasta, ja lasten ääni kylpylässä kaikuu erityisesti koulujen loma-aikoina.
– Jos tulee Leville vaikka viikon lomalle, asiaan kuuluu, että ainakin pari kertaa käydään uimassa. Hyviä kylpyläpäiviä saattavat olla sellaiset päivät, kun ilma ei ole niin hyvä. Ja kun on talvella ollut vaikkapa moottorikelkka-ajelulla 30 asteen pakkasessa, onhan se ihanaa lähteä porealtaisiin rentoutumaan, Syrjänen sanoo.
Suomalainen kylpylä voi olla uudenlainen kokemus esimerkiksi keskieurooppalaisille turisteille, jotka ovat tottuneet lepäilemään kylpylässä hiljaisuudessa. Hämmennystä saattaa aiheuttaa myös se, että Suomessa saunaan mennään alasti.
– Yleensä asiakkaat kuitenkin ymmärtävät, että maassa maan tavalla. Monet ovat hankkineet tietoa etukäteen tai kysyvät neuvoa infosta, Syrjänen kertoo.
Levi Hotel Span sijainti keskustassa takaa helpon pääsyn Levin aktiviteetteihin, kuten laskettelemaan.
– Meillä on syysloman ajaksi vielä tilaa, ja osa rinteistä ja hiihtoladuista aukesi viime viikolla säilötyn lumen avulla, Syrjänen kertoo.
Ammattiliitto Pro on Levi Hotel Span suurin omistaja, ja prolaiset pääsevät kylpylähotelliin majoittumaan jäsenetuhintaan. Pron jäsenet saavat 40 prosentin alennuksen hotellin huoneista varaamalla majoituksen verkkokaupasta koodilla PROJASEN.