Monelle kynnys pyytää apua työpaikalla on korkea. Työntekijä voi miettiä, onko oma huoli riittävän suuri, pitäisikö hänen itsensä ratkaista tilanne ja mitä seuraa, jos ongelman nostaa esille. Lopulta yhteydenotto tulee vasta siinä vaiheessa, kun tilanne on ennättänyt jo mutkistua. Tässä vaiheessa ongelman ratkaiseminen on jo moninkertaisesti hankalampaa.
Olemme pohtineet, mistä tämä voisi johtua. Yksi syy tähän voi olla hyvin yksinkertainen: jos luottamusmies ja edustettavat henkilöt eivät tunne toisiaan, yhteyden ottaminen voi tuntua vaikealta.
Tiedostimme tämän ongelman meilläkin ja mietimme, miten voimme yhdistää luottamusmieheen tutustumisen, rauhallisen keskusteluhetken ja jäsenhankinnan. Päätimme, että toteutamme yhtenäiset ProViikot joka toimistolla ja siitä syystä teimme järjestelyt mahdollisimman pitkälle paikallisten luottamusmiesten puolesta. Suunnittelimme myös juuri meidän työpaikallemme sopivat materiaalit, joihin poimimme muutaman keskeisen asian ammattiliitosta ja joissa toimme rohkeasti esille sen, mitä luottamusmies tekee Enialla. Näin paikalliset luottamusmiehet saivat keskittyä vain olennaiseen: keskusteluihin henkilöiden kanssa sekä jäsenhankintaan, joka oli monelle uutta, koska siitä ei meillä ole aiemmin puhuttu.
Kakkukahvien lomassa syntyi jotain, mitä emme milloinkaan pystyneet kuvittelemaan. Lukemattomien keskusteluiden ja tutustumisen myötä ProViikkojen aikana Enialta hankittiin 54 uutta jäsentä.
Joskus jäsenyydelle sanottu ”ei kiitos” voi muuttua ajan saatossa ajatusten ja elämäntilanteiden muuttumisen myötä. Työpaikalla järjestettyjen tilaisuuksien tarkoitus on antaa myös mahdollisuus henkilöille muuttaa mieltään. Luottamusmiehen tehtävä on etenkin tällaisissa tilanteissa karistaa omat ennakkoluulot myös niiden henkilöiden osalta, joita on aiemmin pidetty jopa liittovastaisina.
Työpaikalla kannattaa rakentaa tilanteita, joissa kysyminen on helppoa jo ennen kuin ongelmia syntyy. Kun ihmiset tuntevat toisensa, vaikeistakin asioista on helpompi puhua. Siksi luottamusmiehen kannattaa näkyä työpaikalla myös silloin, kun mitään ongelmaa ei ole. Meidän kaikkien kannattaa varata aikaa kohtaamisille. Usein tärkein keskustelu alkaa kahvikupin äärestä paljon ennen kuin kukaan tarvitsee varsinaista apua.
Kirjoittajat ovat prolaisia ICT-alan luottamusmiehiä.
