Etätyökäytäntöjen tiukentuminen puhuttaa rahoitus- ja vakuutusalalla. Useat yhtiöt ovat viime aikoina ilmoittaneet etätyökäytäntöjen kiristymisestä. Monille työntekijöille lähipäivien raju lisääminen on ollut järkytys.
Työn tekemisen tapoja koskevat muutokset onnistuvat kuitenkin parhaiten, kun henkilöstö ja henkilöstöedustajat otetaan mukaan valmisteluun ajoissa. Lähi- ja etätyön suhdetta pitää arvioida työn sisällön, johtamisen ja työyhteisön tarpeiden kautta, ei vain lisäämällä toimistopäivien määrää.
– Todellinen kysymys on, mitä toimistolla tehdään, kun siellä ollaan. Jos toimistopäivät kuluvat Teams-palavereissa kuulokkeet päässä, tuottavuus- tai oppimishyödyt voivat jäädä vähäisiksi, sopimusalavastaava Jarmo Paananen sanoo.
Joustavuus vaikuttaa alan houkuttelevuuteen
Nopea muutos ilman aitoa mahdollisuutta vaikuttaa voi heikentää luottamusta työnantajaan, sopimusalavastaava Viivi Osala sanoo.
– Sitoutuminen syntyy vuoropuhelusta, ei yksipuolisista määräyksistä.
Osalan mukaan muutoksissa on huomioitava myös työntekijät, joilla on hoivavastuita, kuten pieniä lapsia tai omaishoitotilanne.
– Moni on rakentanut arkensa sen varaan, että työ joustaa. Jos samoja sääntöjä sovelletaan kaikkiin ilman joustomahdollisuuksia, työn ja muun elämän yhteensovittaminen voi vaikeutua kohtuuttomasti.
Rahoitus- ja vakuutusala kilpailevat samoista asiantuntijoista muun muassa teknologiayritysten ja kansainvälisten työnantajien kanssa. Joustavat työn tekemisen tavat ovat monelle työntekijälle tärkeä syy valita työnantaja.
– On ongelmallista, jos työntekijät ovat valinneet työnantajansa joustavien etätyökäytäntöjen perusteella ja myöhemmin tehdään nopea suunnanmuutos. Rekrytointivaiheessa syntyneitä odotuksia ei voi sivuuttaa kevyesti, Osala sanoo.
Hyödyt eivät synny pelkästä läsnäolosta
Lähityössä on omat hyötynsä. Kasvokkainen vuorovaikutus voi vahvistaa yhteisöllisyyttä, helpottaa perehdytystä ja lisätä epävirallista tiedon jakamista. Hyödyt eivät kuitenkaan synny automaattisesti siitä, että toimistolla ollaan enemmän.
– Enemmän toimistopäiviä ei välttämättä tarkoita parempaa tuottavuutta. Olennaista on työn luonne, johtaminen ja toimivat yhteiset pelisäännöt, Paananen sanoo.
Etätyökäytäntöjen kiristäminen lisää työmatkoihin kuluvaa aikaa, voi vaikeuttaa työn ja perhe-elämän yhteensovittamista tai heikentää työntekijän kokemusta työn hallinnasta. Kauempana työpaikasta asuville muutos on suurin.
Osala ja Paananen korostavat, että toimiva hybridityö voi tukea yhtä aikaa tuottavuutta, osaajien saatavuutta ja henkilöstön hyvinvointia. Siksi rahoitus- ja vakuutusalan etätyöratkaisut on rakennettava yhdessä henkilöstön kanssa, työn tulokset ja arjen toimivuus edellä.
